新源县三举措做好远教设备维护工作

日期:2017-12-21   文章来源:新源县委组织部

今年以来,新源县在探索远程教育活学活用的机制上,通过强化培训、完善机制、规范管理的有效措施,确保基层远教站点设备运行正常,让更多党员群众受益。

强化能力培训,提高操作员综合素质。举办远程教育站点操作员培训班4期,采取封闭式培训的方式,对100多名操作员开展远程教育业务和计算机知识的培训,手把手教操作员操作程序。培训现场收集操作员提出的各类问题31条,通过理论知识+现场操作的方式解答31条问题。利用定期深入村(队)社区进行设备维护的契机,针对操作中出现问题和故障进行讲学,演示如何排除故障和问题56次。

完善工作机制,提高操作员积极性。制定并下发《新源县现代远程教育工作目标管理责任书》,明确乡镇(场)、村(社、队)两级的责任和党委书记、分管领导、操作员在职责,确保站点日常运行。实行县、乡、村三级技术服务热线制度,及时答复操作员在日常维护产生的问题45次。定期深入站点指导115次,帮助操作员正确使用远程设备、如何快速检查问题及使用远程设备时注意事项等。同时,下发通报6期

规范人员管理,提高服务群众的能力。明确远程教育设备由专人操作和管理,并制定设备管理和维护、资源下载使用制度,明确制度上墙。建立远程设备故障日报制度,终端接收站点的操作员第一时间将故障时间、现象、原因等情况上报县远程办,第一时间县远程办进行抢修,确保及时为各族群众提供优质的远程课程资源、查找资料。同时,将远程教育工作纳入年底考核,对表现优秀的乡镇(场)和操作员进行表彰,对连续成绩排末的乡镇(场)和操作员进行约谈。

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